随着我国医疗卫生体制改革的推进，医药零售也相应出现了重大变化，让更多的患者享有高效便捷的药学服务，使药学资源得以充分发挥和利用，成为药店未来的服务宗旨；同时各种常见疾病的发病率逐年增高，去药店购买药品的患者也在逐渐增加，这就对医药从业者 提出了重大要求。
       目前药店从业人员专业知识较薄弱，非医药专业的人员也可以从业上岗。这些店员在患者提出疾病相关问题时，不能给患者提供专业的、全面的回答及正确的药品使用建议。为了更好的使药店店员学习掌握常见病和用药的相关知识，2019年北京医学奖励基金会（下称“基金会”）发起了全国药店店员疾病基础培训项目。在基金会的努力下， 该项目在2019年开展了 100多场培训，教育了近3000位店员，通过面授的形式进行常见病的基础知识教育，倡导店员在工作中正确指导患者安全、合理、规范用药。
       在2019年项目基础上，基金会计划2020年继续开展药店店员培训项目。项目的教育领域包括：皮肤、耳鼻喉、儿科、呼吸、妇科等常见疾病。基金会希望通过持续且专业的医学教育，使药店店员对常见病有充足的医学认识，与患者进行基本疾病沟通，并且在必要时建议患者及时就医。
       本项目在2020年3月初启动。但由于新冠肺炎疫情的影响，在疫情防控期间，不宜聚集、会面等情况下，无法开展线下培训，原计划的培训方式（录播+线下培训）已不能满足需求。在这样特殊的情况下，基金会提出增加互联网直播的形式培训，覆盖更多的店员，并且将医生讲者与学员相关联，形成互动。
 
1，主办单位：
北京医学奖励基金会，下称“基金会”
 
2，项目目标：
•提高药店店员对疾病的认知度，提高有效沟通交流；
•教育指导店员更规范合理的安全用药，提高患者的生活质量；
 
3，项目周期：
•项目周期：2020年3月-2021年12月
 
4，连锁药店选择标准：综合选择适合举办培训的连锁药店
•本身有学术需求；
•门店数应有10个以上（含10个）；
•提供授课所需的场地和设备；
•药店店员及负责人知晓医务人员进行培训；
 
5，项目形式
（1）线上录制视频培训
原计划于2020年上半年，在皮肤、耳鼻喉、儿科、呼吸、妇科五个领域共录制10次线上视频课程，进行线上教育；视频录制后会免费投放到大型医药连锁企业（例如，大参林医药集团股份有限公司，等）、专业的药店店员教育平台（例如药信¹、杏林²，等）用于药店店员的医学知识教育；预计参与视频学习的学员约30000人次。
现计划将10次线上课程视频录制调整为5次，皮肤、耳鼻喉、儿科、呼吸、妇科五个领域各一次，投放平台不变。
（2）线上直播培训（现计划增加网络直播培训）
•在固定直播平台进行网络直播培训，计划65场，预计每场学员平均1000人次。根据学员被培训情况，部分场次有可能超过2000人次。
•在连锁门店自有平台进行网络直播培训（无平台使用费），计划20场，预计每场学员平均2000人次。
•直播课程讲师优先选择领域内有影响力的专家担任。
•每场直播后，基金会提供详细的数据报告作为支持件，包括：观看人数，观看时长，直播截图等。
（3）线下培训
•场次
原计划在连锁药店中共举办290场培训。
现计划将原定290场培训减少为120场。
•人数：
原计划每场参加人数50人左右，共计约14500 人次。
现计划每场参加人数50人左右，共计约6000人次。
 
6，培训内容：
以下为培训基本内容列表：
•TOPIC （常见皮肤疾病基础知识和/或过敏性鼻炎常见基础知识和/或儿童发热基础知识 和/或成人常见呼吸系统疾病和/或妇科常见疾病）
• 答疑（仅限直播培训和线下教育）
基金会组织专家统一制定讲座PPT，讲师可以根据疾病临床特点和培训需求调整讲题和内容, 并开展培训。
 
7，讲师标准
•主治及以上级别医生
•临床经验丰富，在本地有一定学术影响力
•在相关学会、协会有任职者优先选择
•普通话标准，演讲技巧佳，善于将枯燥难懂的医学术语用通俗生动的语言进行表达
优先在培训开办城市选择讲者；
•如果培训开办城市学术水平较弱，可以从临近城市（高铁、飞机可以当天往返的城市）选择讲者
 
8，讲座日程
（以下为建议日程，最终日程依据讲师数量和培训内容调整，但不应短于以下安排的时间；直播和录播不需要签到；）

时间	内容	主讲人
30 mins	签到
60 mins	讲座+答疑	讲者

 
 

9，项目联系人
北京医学奖励基金会：
潘慧 010-63561161-1055  panhui@yxjl.org